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AGB

Tierportraits

Allgemeine Geschäftsbedingungen mit Kundeninformationen


Inhaltsverzeichnis

  1. Geltungsbereich
  2. Vertragsschluss
  3. Widerrufsrecht
  4. Preise und Zahlungsbedingungen
  5. Liefer- und Versandbedingungen
  6. Einräumung von Nutzungsrechten für digitale Inhalte
  7. Eigentumsvorbehalt
  8. Mängelhaftung (Gewährleistung)
  9. Besondere Bedingungen für die Verarbeitung von Waren nach bestimmten Vorgaben des Kunden
  10. Anwendbares Recht
  11. Alternative Streitbeilegung

1) Geltungsbereich

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB")  des Arne Castner (nachfolgend "Verkäufer"), gelten für alle Verträge  über die Lieferung von Waren, die ein Verbraucher oder Unternehmer  (nachfolgend „Kunde“) mit dem Verkäufer hinsichtlich der vom Verkäufer  in seinem Online-Shop dargestellten Waren abschließt. Hiermit wird der  Einbeziehung von eigenen Bedingungen des Kunden widersprochen, es sei  denn, es ist etwas anderes vereinbart.

1.2 Für Verträge über die Lieferung digitaler Inhalte gelten  diese AGB entsprechend, sofern insoweit nicht ausdrücklich etwas  Abweichendes geregelt ist.

1.3 Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche  Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend  weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit  zugerechnet werden können. Unternehmer im Sinne dieser AGB ist eine  natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige  Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in  Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit  handelt.

1.4 Digitale Inhalte im Sinne dieser AGB sind alle nicht auf  einem körperlichen Datenträger befindlichen Daten, die in digitaler Form  hergestellt und vom Verkäufer unter Einräumung bestimmter in diesen AGB  genauer geregelten Nutzungsrechte, bereitgestellt werden.

2) Vertragsschluss

2.1 Die im Online-Shop des Verkäufers enthaltenen  Produktbeschreibungen stellen keine verbindlichen Angebote seitens des  Verkäufers dar, sondern dienen zur Abgabe eines verbindlichen Angebots  durch den Kunden.

2.2 Der Kunde kann das Angebot über das in den Online-Shop des  Verkäufers integrierte Online-Bestellformular abgeben. Dabei gibt der  Kunde, nachdem er die ausgewählten Waren in den virtuellen Warenkorb  gelegt und den elektronischen Bestellprozess durchlaufen hat, durch  Klicken des den Bestellvorgang abschließenden Buttons ein rechtlich  verbindliches Vertragsangebot in Bezug auf die im Warenkorb enthaltenen  Waren ab.

2.3 Der Verkäufer kann das Angebot des Kunden innerhalb von fünf Tagen annehmen,

  • indem er dem Kunden eine schriftliche Auftragsbestätigung oder eine  Auftragsbestätigung in Textform (Fax oder E-Mail) übermittelt, wobei  insoweit der Zugang der Auftragsbestätigung beim Kunden maßgeblich ist,  oder
  • indem er dem Kunden die bestellte Ware liefert, wobei insoweit der Zugang der Ware beim Kunden maßgeblich ist, oder
  • indem er den Kunden nach Abgabe von dessen Bestellung zur Zahlung auffordert.

Liegen mehrere der vorgenannten Alternativen vor, kommt der Vertrag  in dem Zeitpunkt zustande, in dem eine der vorgenannten Alternativen  zuerst eintritt. Die Frist zur Annahme des Angebots beginnt am Tag nach  der Absendung des Angebots durch den Kunden zu laufen und endet mit dem  Ablauf des fünften Tages, welcher auf die Absendung des Angebots folgt.  Nimmt der Verkäufer das Angebot des Kunden innerhalb vorgenannter Frist  nicht an, so gilt dies als Ablehnung des Angebots mit der Folge, dass  der Kunde nicht mehr an seine Willenserklärung gebunden ist.

2.4 Bei Auswahl der Zahlungsart „PayPal Express“ erfolgt die  Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.à  r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (im  Folgenden: „PayPal“), unter Geltung der PayPal-Nutzungsbedingungen,  einsehbar unter  https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full oder - falls  der Kunde nicht über ein PayPal-Konto verfügt – unter Geltung der  Bedingungen für Zahlungen ohne PayPal-Konto, einsehbar unter  https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacywax-full. Wählt der  Kunde im Rahmen des Online-Bestellvorgangs „PayPal Express“ als  Zahlungsart aus, erteilt er durch Klicken des den Bestellvorgang  abschließenden Buttons zugleich auch einen Zahlungsauftrag an PayPal.  Für diesen Fall erklärt der Verkäufer schon jetzt die Annahme des  Angebots des Kunden in dem Zeitpunkt, in dem der Kunde durch Klicken des  den Bestellvorgang abschließenden Buttons den Zahlungsvorgang auslöst.

2.5 Bei der Abgabe eines Angebots über das  Online-Bestellformular des Verkäufers wird der Vertragstext nach dem  Vertragsschluss vom Verkäufer gespeichert und dem Kunden nach Absendung  von dessen Bestellung in Textform (z. B. E-Mail, Fax oder Brief)  übermittelt. Eine darüber hinausgehende Zugänglichmachung des  Vertragstextes durch den Verkäufer erfolgt nicht. Sofern der Kunde vor  Absendung seiner Bestellung ein Nutzerkonto im Online-Shop des  Verkäufers eingerichtet hat, werden die Bestelldaten auf der Website des  Verkäufers archiviert und können vom Kunden über dessen  passwortgeschütztes Nutzerkonto unter Angabe der entsprechenden  Login-Daten kostenlos abgerufen werden.

2.6 Vor verbindlicher Abgabe der Bestellung über das  Online-Bestellformular des Verkäufers kann der Kunde mögliche  Eingabefehler durch aufmerksames Lesen der auf dem Bildschirm  dargestellten Informationen erkennen. Ein wirksames technisches Mittel  zur besseren Erkennung von Eingabefehlern kann dabei die  Vergrößerungsfunktion des Browsers sein, mit deren Hilfe die Darstellung  auf dem Bildschirm vergrößert wird. Seine Eingaben kann der Kunde im  Rahmen des elektronischen Bestellprozesses so lange über die üblichen  Tastatur- und Mausfunktionen korrigieren, bis er den den Bestellvorgang  abschließenden Button anklickt.

2.7 Für den Vertragsschluss steht ausschließlich die deutsche Sprache zur Verfügung.

2.8 Die Bestellabwicklung und Kontaktaufnahme finden in der  Regel per E-Mail und automatisierter Bestellabwicklung statt. Der Kunde  hat sicherzustellen, dass die von ihm zur Bestellabwicklung angegebene  E-Mail-Adresse zutreffend ist, so dass unter dieser Adresse die vom  Verkäufer versandten E-Mails empfangen werden können. Insbesondere hat  der Kunde bei dem Einsatz von SPAM-Filtern sicherzustellen, dass alle  vom Verkäufer oder von diesem mit der Bestellabwicklung beauftragten  Dritten versandten E-Mails zugestellt werden können.

3) Widerrufsrecht

3.1 Verbrauchern steht grundsätzlich ein Widerrufsrecht zu.

3.2 Nähere Informationen zum Widerrufsrecht ergeben sich aus der Widerrufsbelehrung des Verkäufers.

4) Preise und Zahlungsbedingungen

4.1 Sofern sich aus der Produktbeschreibung des Verkäufers  nichts anderes ergibt, handelt es sich bei den angegebenen Preisen um  Gesamtpreise, die die gesetzliche Umsatzsteuer enthalten. Gegebenenfalls  zusätzlich anfallende Liefer- und Versandkosten werden in der  jeweiligen Produktbeschreibung gesondert angegeben.

4.2 Die Zahlungsmöglichkeit/en wird/werden dem Kunden im Online-Shop des Verkäufers mitgeteilt.

4.3 Bei Zahlung mittels einer von PayPal angebotenen  Zahlungsart erfolgt die Zahlungsabwicklung über den  Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24  Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (im Folgenden: "PayPal"), unter  Geltung der PayPal-Nutzungsbedingungen, einsehbar unter  https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full oder - falls  der Kunde nicht über ein PayPal-Konto verfügt – unter Geltung der  Bedingungen für Zahlungen ohne PayPal-Konto, einsehbar unter  https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacywax-full.

4.4 Bei Auswahl der Zahlungsart „SOFORT“ erfolgt die  Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister SOFORT GmbH,  Theresienhöhe 12, 80339 München (im Folgenden „SOFORT“). Um den  Rechnungsbetrag über „SOFORT“ bezahlen zu können, muss der Kunde über  ein für die Teilnahme an „SOFORT“ frei geschaltetes Online-Banking-Konto  mit PIN/TAN-Verfahren verfügen, sich beim Zahlungsvorgang entsprechend  legitimieren und die Zahlungsanweisung gegenüber „SOFORT“ bestätigen.  Die Zahlungstransaktion wird unmittelbar danach von „SOFORT“  durchgeführt und das Bankkonto des Kunden belastet. Nähere Informationen  zur Zahlungsart „SOFORT“ kann der Kunde im Internet unter  https://www.klarna.com/sofort/ abrufen.

4.5 Bei Auswahl einer über den Zahlungsdienst "Shopify  Payments" angebotenen Zahlungsarten erfolgt die Zahlungsabwicklung über  den Zahlungsdienstleister Shopify International Limited, Victoria  Buildings, 2. Etage, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irland (im  Folgenden: „Shopify“). Die einzelnen über Shopify angebotenen  Zahlungsarten werden dem Kunden im Online-Shop des Verkäufers  mitgeteilt. Zur Abwicklung von Zahlungen kann sich Shopify weiterer  Zahlungsdienste bedienen, für die ggf. besondere Zahlungsbedingungen  gelten, auf die der Kunde ggf. gesondert hingewiesen wird. Weitere  Informationen zu "Shopify Payments" sind im Internet unter  https://www.shopify.de/payments abrufbar.

5) Liefer- und Versandbedingungen

5.1 Die Lieferung von Waren erfolgt auf dem Versandweg an die  vom Kunden angegebene Lieferanschrift, sofern nichts anderes vereinbart  ist. Bei der Abwicklung der Transaktion ist die in der Bestellabwicklung  des Verkäufers angegebene Lieferanschrift maßgeblich.

5.2 Sendet das Transportunternehmen die versandte Ware an den  Verkäufer zurück, da eine Zustellung beim Kunden nicht möglich war,  trägt der Kunde die Kosten für den erfolglosen Versand. Dies gilt nicht,  wenn der Kunde den Umstand, der zur Unmöglichkeit der Zustellung  geführt hat, nicht zu vertreten hat oder wenn er vorübergehend an der  Annahme der angebotenen Leistung verhindert war, es sei denn, dass der  Verkäufer ihm die Leistung eine angemessene Zeit vorher angekündigt  hatte. Ferner gilt dies im Hinblick auf die Kosten für die Hinsendung  nicht, wenn der Kunde sein Widerrufsrecht wirksam ausübt. Für die  Rücksendekosten gilt bei wirksamer Ausübung des Widerrufsrechts durch  den Kunden die in der Widerrufsbelehrung des Verkäufers hierzu  getroffene Regelung.

5.3 Selbstabholung ist aus logistischen Gründen nicht möglich.

5.4 Digitale Inhalte werden dem Kunden ausschließlich in elektronischer Form wie folgt überlassen:

  • per Download
  • per E-Mail

6) Einräumung von Nutzungsrechten für digitale Inhalte

6.1 Sofern sich aus der Inhaltsbeschreibung im Online-Shop des  Verkäufers nichts anderes ergibt, räumt der Verkäufer dem Kunden an den  überlassenen Inhalten das nicht ausschließliche, örtlich und zeitlich  unbeschränkte Recht ein, die überlassenen Inhalte zu privaten Zwecken zu  nutzen.

6.2 Eine Weitergabe der Inhalte an Dritte oder die Erstellung  von Kopien für Dritte außerhalb des Rahmens dieser AGB ist nicht  gestattet, soweit nicht der Verkäufer einer Übertragung der  vertragsgegenständlichen Lizenz an den Dritten zugestimmt hat.

6.3 Die Rechtseinräumung wird erst wirksam, wenn der Kunde die  vertraglich geschuldete Vergütung vollständig geleistet hat. Der  Verkäufer kann eine Benutzung der vertragsgegenständlichen Inhalte auch  schon vor diesem Zeitpunkt vorläufig erlauben. Ein Übergang der Rechte  findet durch eine solche vorläufige Erlaubnis nicht statt.

7) Eigentumsvorbehalt

Tritt der Verkäufer in Vorleistung, behält er sich bis zur  vollständigen Bezahlung des geschuldeten Kaufpreises das Eigentum an der  gelieferten Ware vor.

8) Mängelhaftung (Gewährleistung)

8.1 Ist die Kaufsache mangelhaft, gelten die Vorschriften der gesetzlichen Mängelhaftung.

8.2 Der Kunde wird gebeten, angelieferte Waren mit  offensichtlichen Transportschäden bei dem Zusteller zu reklamieren und  den Verkäufer hiervon in Kenntnis zu setzen. Kommt der Kunde dem nicht  nach, hat dies keinerlei Auswirkungen auf seine gesetzlichen oder  vertraglichen Mängelansprüche.

9) Besondere Bedingungen für die Verarbeitung von Waren nach bestimmten Vorgaben des Kunden

9.1 Schuldet der Verkäufer nach dem Inhalt des Vertrages neben  der Warenlieferung auch die Verarbeitung der Ware nach bestimmten  Vorgaben des Kunden, hat der Kunde dem Betreiber alle für die  Verarbeitung erforderlichen Inhalte wie Texte, Bilder oder Grafiken in  den vom Betreiber vorgegebenen Dateiformaten, Formatierungen, Bild- und  Dateigrößen zur Verfügung zu stellen und ihm die hierfür erforderlichen  Nutzungsrechte einzuräumen. Für die Beschaffung und den Rechteerwerb an  diesen Inhalten ist allein der Kunde verantwortlich. Der Kunde erklärt  und übernimmt die Verantwortung dafür, dass er das Recht besitzt, die  dem Verkäufer überlassenen Inhalte zu nutzen. Er trägt insbesondere  dafür Sorge, dass hierdurch keine Rechte Dritter verletzt werden,  insbesondere Urheber-, Marken- und Persönlichkeitsrechte.

9.2 Der Kunde stellt den Verkäufer von Ansprüchen Dritter  frei, die diese im Zusammenhang mit einer Verletzung ihrer Rechte durch  die vertragsgemäße Nutzung der Inhalte des Kunden durch den Verkäufer  diesem gegenüber geltend machen können. Der Kunde übernimmt hierbei auch  die angemessenen Kosten der notwendigen Rechtsverteidigung  einschließlich aller Gerichts- und Anwaltskosten in gesetzlicher Höhe.  Dies gilt nicht, wenn die Rechtsverletzung vom Kunden nicht zu vertreten  ist. Der Kunde ist verpflichtet, dem Verkäufer im Falle einer  Inanspruchnahme durch Dritte unverzüglich, wahrheitsgemäß und  vollständig alle Informationen zur Verfügung zu stellen, die für die  Prüfung der Ansprüche und eine Verteidigung erforderlich sind.

9.3 Der Verkäufer behält sich vor, Verarbeitungsaufträge  abzulehnen, wenn die vom Kunden hierfür überlassenen Inhalte gegen  gesetzliche oder behördliche Verbote oder gegen die guten Sitten  verstoßen. Dies gilt insbesondere bei Überlassung  verfassungsfeindlicher, rassistischer, fremdenfeindlicher,  diskriminierender, beleidigender, Jugend gefährdender und/oder Gewalt  verherrlichender Inhalte.

10) Anwendbares Recht

Für sämtliche Rechtsbeziehungen der Parteien gilt das Recht der  Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss der Gesetze über den  internationalen Kauf beweglicher Waren. Bei Verbrauchern gilt diese  Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende  Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen  gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.

11) Alternative Streitbeilegung

11.1 Die EU-Kommission stellt im Internet unter folgendem Link  eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit:  https://ec.europa.eu/consumers/odr

Diese Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen  Beilegung von Streitigkeiten aus Online-Kauf- oder  Dienstleistungsverträgen, an denen ein Verbraucher beteiligt ist.

11.2 Der Verkäufer ist zur Teilnahme an einem  Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder  verpflichtet noch bereit.

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